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我是企業(yè)的營銷策劃人,也是廣告人。手里還在折騰著醫(yī)藥營銷,同時也在醫(yī)藥廣告創(chuàng)意軍團(tuán)里業(yè)余的泡著,弄的滿手都是醫(yī)藥廣告的鮮血。我沒有理由不感激《廣告人》雜志社,這個一直為中國廣告拼盡全身力量的編輯部,靠著自己的力量來聲援中國醫(yī)藥廣告的規(guī)范。在這樣的熱血感召下,我覺得我一定要說我最深的感受。
我原以為,中國的虛假醫(yī)藥廣告就是說的太多,殺的太少,處罰不疼不癢,調(diào)整有頭無尾,F(xiàn)在看來問題沒有那么簡單?梢哉f現(xiàn)在和中國醫(yī)藥廣告沾親帶故的部門都在畸形地發(fā)展,就像是近親結(jié)婚的結(jié)果。整個醫(yī)藥廣告里就沒有多少正義的聲音,部分媒介的麻木、部分監(jiān)管的膚淺、大多消費(fèi)者的無知,讓虛假的醫(yī)藥廣告招搖過市
,任老百姓把一把把的假藥吃到肚子里,直到鬧出人命。政府、監(jiān)管才慌張,媒介、企業(yè)才緊張。仿佛不用人命關(guān)天的死來申訴,那天下的廣告就都是合法似的,就永遠(yuǎn)太平似的。 我在北京一次醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑パ杏憰习l(fā)表演講時說,中國的醫(yī)藥廣告,真的多,假的也多,而中國的虛假醫(yī)藥廣告正是“野火燒不盡、春風(fēng)吹又生”的最好注解。野火是什么,野火就是醫(yī)藥的監(jiān)管力度,春風(fēng)是什么,春風(fēng)就是破解監(jiān)管的手段?茨切苄苋紵囊盎馂槭裁匆灰姶猴L(fēng)都會滅掉,我覺得,風(fēng)只能是幫助野火去燃燒,而這把火里恰恰有了一個“春”字,這“春”的奧妙就是我們中國醫(yī)藥虛假廣告邁不過去的坎兒。它是金錢、也是權(quán)勢、也可能是來自各個環(huán)節(jié)上的冷漠之心。
我始終堅(jiān)信,虛假醫(yī)藥廣告是可以一舉剿滅的,但是總是滅不了,反而活的風(fēng)生水起。我們先看醫(yī)藥廣告誕生過程吧:醫(yī)藥廣告要先有產(chǎn)品,而產(chǎn)品需要包裝和策劃,這時候我們豪情智慧的廣告創(chuàng)意策劃人粉墨登場;廣告創(chuàng)作完成需要廣告主和廣告主管部門審定,來約束它的合理性,這時候我們威嚴(yán)的監(jiān)管部門出現(xiàn)了;廣告審批以后需要媒介投放,用聲音來告知消費(fèi)者,這時候我們走到了舞臺中央;最后廣告通過媒介的傳輸進(jìn)入到消費(fèi)者的世界,形成購買。這個有點(diǎn)廣告常識的人都知道的過程,卻孕育著最揪心的結(jié)果,那就是虛假廣告的誕生。最可怕的不是虛假廣告本身,而是虛假廣告都是在進(jìn)行人體實(shí)驗(yàn)后才走光的,是用消費(fèi)者的肉體證明了廣告的虛假,可怕的根源就在這里。虛假醫(yī)藥廣告里的廣告主、廣告創(chuàng)意策劃人、廣告主管部門、媒介與媒介代理公司在其中扮演了什么角色呢?在這中間廣告主是壟斷廣告創(chuàng)作者的思想,創(chuàng)作者也沒有原則的取悅廣告主的決定,在公關(guān)的兇猛下廣告審批也是漏洞百出,一路綠燈,媒介監(jiān)督?jīng)]有定力,為了效益放棄原則,違法廣告也上,只看款項(xiàng)到帳。
中國的消費(fèi)者太單純了,見廣告就吃藥,一吃就按照療程,到廣告出事了,到身體中毒了,才看見令人心碎的結(jié)果。企業(yè)家追求利益沒有罪過,廣告創(chuàng)作者強(qiáng)化賣點(diǎn)、做有銷售力的廣告也沒有錯吧,廣告審查也是對著政策在蓋章,媒介說手續(xù)合法我們?yōu)槭裁床煌斗拍?他們可能都很委屈,我們要問,誰是中國虛假醫(yī)藥廣告的黑手呢?
有人曾經(jīng)說廣告就是廣告人做出來的。我反對!因?yàn)橹袊鴱V告人在客戶的面前從來都是小媳婦,哪有脊梁徹底挺直的時候,廣告說什么是企業(yè)說了算。當(dāng)然我們有的熱血廣告人正在覺醒,正在用自己的智慧和熱血為中國的醫(yī)藥廣告市場清潔衛(wèi)生,想到他們我都感到幸福和有希望。
我認(rèn)為,中國的虛假醫(yī)藥廣告最大的問題是醫(yī)藥廣告產(chǎn)生的所有的環(huán)節(jié)都缺少責(zé)任感和愛心。他們在市場經(jīng)濟(jì)下發(fā)展了經(jīng)濟(jì),成就了生活,惟獨(dú)把愛心和應(yīng)該有的良心和道德弄丟了?雌饋硪粋浩蕩的中國,為什么醫(yī)藥的虛假廣告泛濫和橫行,不是責(zé)任感和愛心的淪落,就不會有這種變相謀殺的虛假醫(yī)藥廣告。
有的企業(yè)商業(yè)信譽(yù)與商業(yè)道德徹底淪喪,從廣告上我們都可以看出這個企業(yè)的品德。一個關(guān)系到中國消費(fèi)者身心健康的道德產(chǎn)業(yè),卻成了為了利益而不顧產(chǎn)品實(shí)際,大打虛假廣告,殘害消費(fèi)者的斂財(cái)之舉。
有的廣告策劃機(jī)構(gòu),為了一點(diǎn)可憐的設(shè)計(jì)費(fèi)用和代理費(fèi)用,放棄原則、違背真理,用虛假的語言和創(chuàng)作來蒙蔽消費(fèi)者,取悅企業(yè)的廣告主。我認(rèn)識個廣告策劃師,他設(shè)計(jì)的醫(yī)藥廣告軟文在媒介有很大的投放,算是一個成功案例,一次回家看見母親在吃這個藥,他很激動地?fù)屵^來扔在地上吼著:這個藥不好,您吃藥應(yīng)該和我說,你該吃好藥。母親困惑說,這藥說的多好啊。他楞在那里,看著藥片在地上滾動,仿佛在嘲弄他的沖動。這個故事把廣告人的內(nèi)心解剖的那么清晰,那么讓人心疼,那位母親又是多么可憐!
有的廣告審查部門,審查不嚴(yán)格、審查不專業(yè),醫(yī)藥虛假廣告打著合法的旗號流到媒介,把甜言蜜語送給千家萬戶。我不能想象一個場景:消費(fèi)者用虔誠的心、用對健康向往的心吞服下那根本就是虛假廣告的藥品,等候健康是的眼神。那是何等的辛酸與沒有機(jī)會緩釋的疼痛!
有的媒介和廣告代理公司,就為了廣告費(fèi)用,連爹娘帶來的一分良心都拋在了荒郊野外,什么廣告給錢就上,其實(shí)你們比企業(yè),比創(chuàng)作者,比審查者的殘忍更寒冷。我撞見好幾場工商局在處理違法廣告時和媒介的酒場,我知道大家在救火,可是消費(fèi)者的健康誰在拯救,誰在為他們處理健康的虧欠啊。
中國政府在醫(yī)藥監(jiān)管方面還很不完善,這需要有個過程。但是,過程再長,也不能把責(zé)任感和愛心丟失了,如果責(zé)任感和愛心丟失了中國的醫(yī)藥廣告就永遠(yuǎn)沒有希望,虛假廣告就永遠(yuǎn)沒有停止,中國人的健康隱患就永遠(yuǎn)落下難以治愈的隱痛。
企業(yè)的道德“長”大點(diǎn),廣告策劃把營銷廣告說得真實(shí)點(diǎn),廣告審查再嚴(yán)密點(diǎn),媒介再把原則堅(jiān)持點(diǎn),也許中國的虛假醫(yī)藥廣告就能遏止,中國的醫(yī)藥廣告的未來才有希望。我們期待著中國政府醫(yī)藥監(jiān)管體系的成熟,期待著廣告的設(shè)計(jì)與創(chuàng)作的成熟,期待著廣告審查的成熟,期待著媒介的標(biāo)準(zhǔn)的成熟,我們更期待著消費(fèi)者的成熟。這只是期待,期待也許還很遙遠(yuǎn),也許就在明天,有期待就有希望。
一個家庭沒有愛心和責(zé)任,家庭的元素就會失去光彩;一個團(tuán)隊(duì)沒有愛心和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)的結(jié)果就是崩潰;一個行業(yè)沒有愛心和責(zé)任,這個行業(yè)就沒有聲譽(yù);一個民族沒有責(zé)任和愛心,這個民族就沒有希望!我們?yōu)槭裁磳ψ约旱挠H人充滿感情,我們?yōu)槭裁丛诟赣H病危的時刻愿意不惜一切代價(jià)從國外進(jìn)口藥物,我們?yōu)槭裁慈ゴ虻裟赣H手中那假產(chǎn)品的藥丸,因?yàn)槟阌袗鬯麄兊男暮筒豢晒钾?fù)的責(zé)任,那么你有怎么忍心把虛假的廣告和虛假的藥讓別人的親人吃呢?如果我們的親人也吃起了我們的虛假廣告的藥,我們的心還那么安靜的跳動嗎?
我和北京昌榮傳播的肖昆先生一起運(yùn)作了有倪萍代言的金雞膠囊的廣告。我們達(dá)成一個驚人的公式,那就是良心企業(yè)+誠信代言人+品質(zhì)藥+關(guān)愛的使命,我們的廣告在CCTV和全國媒介播出后,深受好評,消費(fèi)者認(rèn)牌購買形成了熱潮。在此,我感謝一個好企業(yè),感謝一個好產(chǎn)品,也感謝一個好代言人,感謝全國親愛的消費(fèi)者。這里沒有創(chuàng)作的奧秘,就是有,也是只有一個答案——企業(yè)的愛心和責(zé)任感。我堅(jiān)信,有愛就有營銷。
一切有待成熟!我可以負(fù)責(zé)地說:中國醫(yī)藥廣告短時間內(nèi)沒有春天。但是,春天就在我們手里,是我們的當(dāng)事人,你們愿意給中國消費(fèi)者一個健康快樂的醫(yī)藥廣告的春天嗎?